Espic est un Contact Center né de l'alliance stratégique entre deux entreprises leaders dans leur secteur.
D'une part, ANDORRA TELECOM, opérateur de télécommunications dans la Principauté d'Andorre et MST Holding, un groupe d'entreprises BPO et Customer Experience en Espagne.
ESPIC est une entreprise andorrane créée en février 2016.
Actuellement, elle emploie environ 50 personnes.
Nous sommes une entreprise à vocation de services de qualité, d’innovation technologique et de capital humain spécialisé.
Espic est née de l'actionnariat stratégique de deux sociétés leaders dans leur secteur.
D'une part, ANDORRA TELECOM, opérateur de télécommunications dans la Principauté d'Andorre et MST Holding, un groupe d'entreprises BPO et Customer Experience en Espagne.
Mission
Assurer l'efficacité et la qualité des services, en misant sur le développement humain et professionnel de nos collaborateurs.
Vision
Être une entreprise leader dans les services de contact centre, en aidant à dépasser les attentes de nos clients grâce à une expérience positive.
Valeurs
Qualité, Attitude, Orientation client, Engagement, Travail d'équipe, Honnêteté, Confidentialité, flexibilité et technologie.
Services
Nous offrons un service de centre de contact de qualité. Les gens au service des gens.
Attention au client
Support technique
Services de diffusion
Des services de qualité
Pourquoi ESPIC?
Une attention professionnelle et personnalisée.
Horaires flexibles
Assurance du service.
Technologie avancée et infrastructure optimale.
Ressources spécialisées
Services multilingues
Équipe
Les gens au service des gens.
Equipe humaine d'environ 50 personnes
Ce que nous donnons service:
Dernières nouvelles Voir toutes les nouvelles
L’Executiu ha aprovat, a proposta del ministeri de Salut, contractar temporalment l’empresa ESPIC per tal d’ajudar en la comunicació dels resultats que es desprenguin de les proves d’anticossos.
Descobreix la perícia (i els trucs) dels teleoperadors. Entrevista al director d'Espic : Joan Foix
Que disent nos clients de nous?
Avertissez que nous sommes très satisfaits du service que vous nous donnez, nous avons beaucoup gagné avec des aspects qualitatifs et quantitatifs, parce que grâce à votre collaboration nous sommes convaincus que nous ne perdons pas de ventes potentielles, cela nous aide beaucoup à atteindre les objectifs du entreprise.
Que disent nos clients de nous?
Que disent nos clients de nous?
Que disent nos clients de nous?
Av. Sant Antoni, 32 - Edifici Els Arcs - AD400 La Massana
+376 775 003
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