Espic es un Contact Center que nace de la alianza estratégica accionarial de dos compañías punteras en sus sectores.

Por un lado, ANDORRA TELECOM, operador de las telecomunicaciones en el Principado de Andorra y MST Holding, un grupo de empresas de BPO y Customer Experience en España.

Andorra Telecom MST

ESPIC es una empresa andorrana creada en febrero de 2016.

Actualmente con 50 trabajadores aproximadamente.

Somos una empresa con vocación de servicios de calidad, innovación tecnológica y capital humano especializado.

Espic nace de la alianza estratégica accionarial de dos compañías punteras en sus sectores.

Por un lado, ANDORRA TELECOM, operador de las telecomunicaciones en el Principado de Andorra y MST Holding, un grupo de empresas de BPO y Customer Experience en España.

Misión

Aportar eficiencia y calidad en los servicios, apostando por el desarrollo humano y profesional de nuestros empleados.

Visión

Ser una empresa líder en servicios de contact center, ayudando a superar las expectativas de nuestros clientes a través de una experiencia positiva.

Valores

Calidad, Actitud, Orientación al cliente, Compromiso, Trabajo en equipo, Honestidad, Confidencialidad, flexibilidad y tecnología.

Servicios

Ofrecemos un servicio de contact center de calidad. Personas al servicio de personas.

Atención al cliente

Soporte técnico

Servicios de emisión

Servicios de calidad

Porque Espic?

Atención profesional y personalizada.

Horarios flexibles.

Aseguramiento del servicio.

Tecnología avanzada e Infraestructura óptima.

Recursos especializados.

Servicios multilingües.

Equipo

Personas al servicio de personas.
Equip humano de cerca de 50 personas
que damos servicio:

Catalán
Francés
Español
Inglés
Portugués
Italiano

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Descobreix la perícia (i els trucs) dels teleoperadors. Entrevista al director d'Espic : Joan Foix

¿Qué dicen de nosotros nuestros clientes?

Notificar de que estamos muy satisfechos con el servicio que nos das, hemos ganado mucho tanto con la vertiente cualitativa como la cuantitativa, pues gracias a su colaboración estamos convencidos de que no perdamos ninguna venta potencial, nos ayuda mucho en llegar a los objetivos de la empresa.

Toni Navarro Vergé (Sales Manager Caldea-Inúu)

¿Qué dicen de nosotros nuestros clientes?

Automòbils Pyrénées

¿Qué dicen de nosotros nuestros clientes?

Andorra Telecom

¿Qué dicen de nosotros nuestros clientes?

D-Link

Av. Sant Antoni, 32 - Edifici Els Arcs - AD400 La Massana
+376 775 003